Holiday-Reisen Winterkatalog 2021 / 2022

Wichtige Punkte zu Ihrer Reise www.holidayreisen.com | 79 Bestimmungen für das jeweilige Reiseland erhalten Sie online unter: www. auswaertiges-amt.de . Alle Nachteile, die sich aus der Nichtbeachtung dieser Bestimmungen ergeben, gehen zu Lasten des Reisenden. Bei Ländern mit Reisepass- und/ oder Visumpflicht für deutsche Staatsbürger werden wir Sie gesondert informieren und können bei der Besorgung der Visa behilflich sein. EINTRITTSGELDER/ KURTAXE Bitte beachten Sie, dass Eintrittsgelder, Kurtaxen, City Tax und eventuell anfallende Kulturabgaben, wenn nicht ausdrücklich im Leistungspaket aufgeführt, nicht im Reisepreis enthalten sind und vor Ort erhoben werden. KURREISEN Die deutschen Krankenkassen unterstützen Sie bei pri- vaten Kur- und Präventionsreisen. Dabei legt jede Krankenkasse selbst eigene Voraussetzungen fest und entscheidet eigenständig über die Höhe des Zuschusses. Wir empfehlen Ihnen, sich vor Reiseantritt mit Ihrer Krankenkasse in Verbindung zu setzen, um eine mögli- che Erstattung zu besprechen. REISEN AN DIE POLNISCHE OSTSEE Die Ostseebäder Swinemünde, Kolberg, Dzwirzyno und Misdroy sind in den Sommermonaten sehr beliebte und stark besuchte Badeorte. In dieser Zeit stecken die Orte an der polnischen Ostsee voller Leben. Zahlreiche Ver- anstaltungen finden statt, die Strände, Promenaden und Straßen sind voller Menschen. Wer einen Kuraufenthalt mit pulsierendem Bäderleben verbinden möchte und auch den damit verbundenen höheren Geräuschpegel gern in Kauf nimmt, der ist zu dieser Zeit an der polni- schen Ostsee richtig. Des Weiteren möchten wir darauf hinweisen, dass einzelne Orte und Hotels aus verkehrs- technischen Gründen durch Transferfahrten ab/ bis Sammelstelle bzw. Treffpunkthotel angefahren werden. AUSFLÜGE Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die Reihenfolge unserer Ausflüge am Urlaubsort vom Reiseablauf der Katalogausschreibung abweichen kann. Bei unvorher- sehbaren Umständen, höherer Gewalt o.ä. behalten wir uns vor, den Reiseablauf entsprechend der Situation zu ändern. Geringfügige Änderungen, z.B. aufgrund geän- derter Öffnungszeiten, sind nicht auszuschließen und vom Reisenden hinzunehmen, wenn sich der Gesamtzuschnitt der Reise nicht verändert. Bitte beach- ten Sie, dass fakultativ angebotene Ausflüge an eine Mindestteilnehmerzahl gebunden sind. REISELEITUNG UND REISEBEGLEITUNG Um Ihnen einen angenehmen Urlaub zu bieten, haben wir bei vielen unserer Reisen oder örtlichen Ausflügen eine Reiseleitung oder Reisebegleitung organisiert. Diese steht Ihnen entweder ab Berlin oder für einzelne Ausflüge/ Stadtführungen am Urlaubsort zur Verfügung. HAUSTIERE Mit Rücksicht auf unsere anderen Reisegäste ist die Mitnahme von Haustieren nicht gestattet. VERPFLEGUNG Bei vielen unserer Reisen ist eine umfangreiche Verpflegung bereits im Reisepreis enthalten. Die Mahlzeiten in den Hotels werden überwiegend landes- typisch gestaltet und können daher je nach Region un- terschiedlich reichhaltig sein. So ist besonders in südli- chen Ländern das Frühstück nicht so umfangreich be- messen, wie Sie das aus Deutschland kennen. Beispielsweise gibt es in Italien in vielen Hotels neben Brötchen bzw. Toast, Butter, Marmelade lediglich ein paar Scheiben Wurst/ Käse. Getränke beim Essen sind nicht im Reisepreis enthalten, sofern nicht anders aus- geschrieben. In Skandinavien können Getränke in Hotels nur bargeldlos bezahlt werden (EC- oder Kreditkarte). HOTELS Die ausgeschriebenen Hotels gehören überwiegend zur guten Mittelklasse, wobei zu beachten ist, dass für die Vergabe von Sternen verschiedene landestypische Normen entscheidend sind. Landestypische Besonderheiten und unterschiedliche Vorstellungen von Komfort und Ausstattung lassen keine einheitlichen Kategorien zu. Hotels in südlichen Ländern und Großstädten sind generell lauter, bedingt durch den Verkehr und das Leben, das sich in Südeuropa oft in die Nacht verlagert. Häufig bestehen Hotels aus mehreren Gebäudeteilen. Dabei können wir nicht garantieren, dass Sie im Haupthaus untergebracht sind. Zumutbare Entfernungen, wie z.B. zum Restaurant, müssen leider in Kauf genommen werden. ZIMMER In Hotels wird es stets Zimmer geben, die in Größe und Ausstattung unterschiedlich sind oder eine unterschied- liche Ausrichtung haben (z.B. Blick zur Straßenseite/ Gartenanlage etc.), aber in der Preiskategorie gleich sind. Da jedoch alle Zimmer belegt werden müssen, können wir leider keine bestimmte Lage garantieren. In vielen Ländern fallen Einzelzimmer kleiner aus als Doppelzim- mer und haben des Öfteren auch eine ungünstigere Lage innerhalb des Hotels. Bitte beachten Sie,dass Zimmer bei der Anreise in der Regel erst ab dem Nachmittag zur Ver- fügung stehen, da sie zuvor gereinigt werden. Einzelzim- mer, auch ohne „EZ-Zuschlag“, können wir nur solange anbieten,wie Zimmer in den Hotels zurVerfügung stehen. KINDER Bitte beachten Sie, dass wir bei Busreisen Kinder aus Sicherheitsgründen erst ab einem Alter von 4 Jahren befördern können. ERREICHBARKEIT UND NOTRUFTELEFONNUMMER Sie erreichen uns zu unseren Geschäftszeiten in unse- rem Büro in Berlin von Montag bis Freitag zwischen 9.00 Uhr und 18.00 Uhr unter der Telefonnummer: 030 / 884 20 777 und in unserem Büro in Potsdam nur mon- tags von 9.00 Uhr bis 12.00 und von 13.00 bis 16.00 Uhr unter folgender Telefonnummer: 0331 / 280 46 04. Außerhalb dieser Geschäftszeiten erreichen Sie uns bei Notfällen von Montag bis Freitag zwischen 9.00 Uhr und 20.00 Uhr und am Samstag, Sonntag und an Feiertagen zwischen 10.00 Uhr und 18.00 Uhr unter folgender Telefonnummer: 0172 / 39 49 002. Bitte beachten Sie, dass diese Notruftelefonnummer ausschließlich für Notfälle zuständig ist. Sollten Sie diese Nummer anru- fen, ohne dass ein Notfall vorliegt, sind wir berechtigt, eine Vertragsstrafe von 50.- Euro zu berechnen. REISEGEPÄCK Wir bitten Sie,bei Busreisen nur ein Gepäckstück von max. 20 kg pro Person mitzunehmen. Dies ist bedingt durch die begrenztePlatzkapazitätunddaszulässigeGesamtgewicht des Reisebusses. Bitte achten Sie beim Ein- und Ausladen darauf, dass Ihr Gepäckstück im richtigen Reisebus ver- staut wird. Hilfreich ist die Kennzeichnung des Gepäckstückes mit Ihrem Namen sowie Ihrem Reiseziel. RAUCHEN In den eingesetzten Reisebussen ist das Rauchen nicht ge- stattet. Während unserer Fahrten werden Pausen eingelegt, bei denen man die Zeit auch zum Rauchen nutzen kann. HOLIDAY TREUEPUNKTE Für unsere Bus- und Flugreisen innerhalb Europas können Sie Holiday Treuepunkte sammeln. Für die kor- rekte Führung der Bonuskarte ist der Reisegast selbst verantwortlich. Die erworbenen Punkte können Sie auf Ihre nächste Reise anrechnen lassen (siehe Seite 2). Informationen dazu erhalten Sie in unseren Büros. Ihre gesammelten Punkte sind zwei Jahre gültig. SONSTIGES Unsere Kataloge und Prospekte werden mit Sorgfalt erstellt. Dennoch muss sich der Veranstalter die Berichtigung von Irrtümern, Druck- und Rechenfehlern vorbehalten. Die in diesen Unterlagen gemachten Angaben entsprechen dem Stand der Drucklegung. Mit der Veröffentlichung neuer Kataloge, Prospekte, Allge- meiner Reisebedingungen oder anderer Reiseunter- lagen, einschließlich dieser informativen Hinweise, ver- lieren die Angaben früherer Unterlagen ihre Gültigkeit.

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